База знаний MatrixCRM
MatrixCRM
MatrixCRM
  • База знаний MatrixCRM
  • Начало работы
    • Общая информация о MatrixCRM
      • Промо-материалы
        • Возможности MatrixCRM
        • Зачем нужна онлай-запись MatrixCRM
        • Зачем нужна автоматизация бизнеса
      • Вход и начало работы
        • Авторизация в MatrixCRM
        • Начало работы с MatrixCRM
  • Настройки
    • Настройки MatrixCRM
      • Первоначальные настройки компании
        • Регистрация филиала в MatrixCRM
        • Контактная информация
        • Реквизиты компании
      • Услуги
        • Добавление категорий и услуг
        • Настройка и редактирование категорий услуг
        • Настройка и редактирование услуг
        • Как добавить список услуг с помощью Excel(скоро будет)
        • Настройки и создание Комплексных услуг
      • Сотрудники
        • Добавление сотрудника
        • Настройка услуг сотрудника
        • Установка цен на услуги для сотрудника
        • Настройки онлайн-записи
        • Настройки графика работы сотрудников
        • Редактирование графика работы сотрудника в журнале записи(пока доработка)
        • Должности сотрудников
      • Склад
        • Создание и настройка склада
        • Себестоимость товара на складе
        • Настройки автоматического списания расходных материалов
        • Технологические карты
        • Инвентаризация
        • Как подключить Штрихкод
      • Складские операции
        • Виды складских операций
        • Приход товара на склад
        • Продажа товаров через складскую операцию
        • Списание товаров через складскую операцию
        • Перемещение товаров через складскую операцию
        • Отчет оп складским операциям(СПРОСИТЬ)
      • Ресурсы
        • Что такое ресурсы
        • Создание и настройки ресурсов
        • Работа с ресурсами при записи
        • Прикрепление ресурсов к услуге
      • Работа с журналом
        • Настройки журнала записи
        • Маштаб журнала записи
        • Работа в журнале записи
        • Работа с записями
        • Статусы визита
        • Перенос записи
        • Возможности раздела "Детали записи"
        • Возможности раздела "Состав записи "
        • Возможности раздела "Оплата визита"
        • Возможности раздела "История изменений"
        • Возможности раздела "Списание расходников"(спросить)
        • Поиск клиентов в журнале записи
      • Групповая запись
        • Настройки групповых записей
        • Организация записи на онлайн-занятия
        • Расписание событий
        • График посещения для групповых событий
      • Работа с клиентской базой
        • Клиентская база
        • Создание нового клиента
        • Фамилия и отчество клиента
        • Информация о карточке клиента
        • Как загрузить список клиентов из Excel(будет)
        • Баланс клиента
        • Фильтры в клиентской базе(потом будут)
        • Категории клиентов
        • Программа лояльности в филиале
        • Согласие на обработку персональных данных и рассылки
      • Расчет и начисление зарплат
        • Расчёт за период
        • Взаиморасчёты
        • Формула расчёта
        • Схемы расчёта
        • Квалификация
        • Таблица начислений
        • План/факт
        • Сводная З/П ведомость
      • Работа с контрагентами
        • Информация и редактирование
        • Создание и редактирование контрагента
        • просмотр операции с контрагентом
        • Как добавить список контрагентов из Excel(будет потом)
      • Удаление филиала
        • Как удалить филиал
  • Онлайн-записи
    • Онлайн-запись
      • Настройки онлайн-записи
        • Возможности онлайн-записи
        • Ссылки для онлайн-записи
        • Общие настройки онлайн-записи(нет)
        • Настройки индивидуальной, групповой и смешанной записи
        • Шаги записи
  • Отчетность
    • Финансы
      • Аналитика
        • Отчет по сотрудникам
        • Отчет по кассам
        • Отчет по визитам
        • Отчет по услугам
        • Маржинальность
        • Отчет по продуктам
        • Отчет по скидкам
      • Отчет по кассам
      • Поступления
      • Списание
      • Статьи платежей
      • Контрагенты
      • Проверка записей
      • Расчет зарплат
        • Расчет за период
        • Взаиморасчеты
        • Формула расчета
        • Схемы расчета
        • Квалификация
        • Таблица начислений
        • План/факт
        • Сводная З/П ведомость
      • Отчеты по работе склада
        • Закупки
          • Заказы поставщикам(Будет потом)
          • Поступления
          • Остатки товара(Будут потом)
        • Отчет по складским операциям
          • Остатки товаров на складах
          • План расходников
          • Расчет с поставщиками
        • Перемещение товара по складам
        • Инветаризация
          • Инвентаризация товаров
          • Списание товаров
        • Список складов
        • Товары
        • Технологические карты
        • Печать чеков
  • Лояльность
    • Программы лояльности
      • Акции: создание и редактирование
      • скидочная программа лояльности(БУдет)
      • Бонусная программа лояльности(будет)
      • Промо коды и реферальная программа
      • Автоприменение скидок и акций на олайн-запись и запись через журнал(будет)
    • Абонемент
      • Типы абонементов
      • Продажа абонементов
      • Оплата услуг абонементом
      • Автоактивация абонемента
      • Автоматическое списание абонемента
      • Онлайн-запись по абонементу
      • Заморозка абонемента
      • Отчет по абонементу
    • Счет клиентов(депозит)
      • Счета клиентов
    • Сертификаты
      • Типы сертификатов
      • Продажа сертификатов
      • Оплата товаров и услуг сертификатами
      • Отчет по сертификатам
      • Загрузка сертификатов для продажи
  • Филиал
    • Главный экран раздела филиал
    • Специалисты
    • HR
      • Оргсхема
      • Дашборды
      • База знаний
      • Академия
      • Задачи
      • Процессы
      • Отчеты
    • Отдел продаж
      • Для руководителя
        • Клиенты
          • База лидов
          • Клиентская база
          • Категория клиентов(ДОДЕЛАТЬ)
          • Программы лояльности
            • Акции: создание и редактирование
            • скидочная программа лояльности(БУдет)
            • Бонусная программа лояльности(будет)
            • Промо коды и реферальная программа
            • Автоприменение скидок и акций на олайн-запись и запись через журнал(будет)
          • Метатеги(СПРОСИТЬ АЗИМА ЧТО ТУТ НАПИСАТЬ)
        • Записи
          • Список диалогов
          • Список записей
      • App услуги
      • App товары
      • CPM доставка
    • Маркетинг и PR
      • Дашборд
      • Сквозная аналитика
      • Автоворонки
      • Галерея шаблонов
      • Список сегментов
      • Рассылки
      • Рекламные каналы
      • Календарь активности
      • Регулярный отчет
      • Отчет по маркетингу
        • Отчеты по клиентам
          • Все клиенты
          • Новые клиенты
          • Потерянные клиенты
          • Возвращаемость клиентов
        • Отчет по сделкам
          • Когортный анализ
          • Удаление документов поступления/возвраты
    • Финансы
      • Аналитика
        • Отчет по сотрудникам
        • Отчет по кассам
        • Отчет по визитам
        • Отчет по услугам
        • Маржинальность
        • Отчет по продуктам
        • Отчет по скидкам
      • Отчет по кассам
      • Поступления
      • Списание
      • Статьи платежей
      • Контрагенты
      • Проверка записей
      • Расчет зарплат
        • Расчет за период
        • Взаиморасчеты
        • Формула расчета
        • Схемы расчета
        • Квалификация
        • Таблица начислений
        • План/факт
        • Сводная З/П ведомость
      • Отчеты по работе склада
        • Закупки
          • Заказы поставщикам(Будет потом)
          • Поступления
          • Остатки товара(Будут потом)
        • Отчет по складским операциям
          • Остатки товаров на складах
          • План расходников
          • Расчет с поставщиками
        • Перемещение товара по складам
        • Инветаризация
          • Инвентаризация товаров
          • Списание товаров
        • Список складов
        • Товары
        • Технологические карты
        • Печать чеков
    • Настройки
      • Первоначальные настройки компании
        • Регистрация филиала в MatrixCRM
        • Контактная информация
        • Реквизиты компании
      • Услуги
        • Добавление категорий и услуг
        • Настройка и редактирование категорий услуг
        • Настройка и редактирование услуг
        • Как добавить список услуг с помощью Excel(скоро будет)
        • Настройки и создание Комплексных услуг
      • Сотрудники
        • Добавление сотрудника
        • Настройка услуг сотрудника
        • Установка цен на услуги для сотрудника
        • Настройки онлайн-записи
        • Настройки графика работы сотрудников
        • Редактирование графика работы сотрудника в журнале записи(пока доработка)
        • Должности сотрудников
      • Пользователи и доступ
        • Права доступа
      • Склад
        • Создание и настройка склада
        • Себестоимость товара на складе
        • Настройки автоматического списания расходных материалов
        • Технологические карты
        • Инвентаризация
        • Как подключить Штрихкод
      • Складские операции
        • Виды складских операций
        • Приход товара на склад
        • Продажа товаров через складскую операцию
        • Списание товаров через складскую операцию
        • Перемещение товаров через складскую операцию
        • Отчет оп складским операциям(СПРОСИТЬ)
      • Ресурсы
        • Что такое ресурсы
        • Создание и настройки ресурсов
        • Работа с ресурсами при записи
        • Прикрепление ресурсов к услуге
      • Работа с журналом
        • Настройки журнала записи
        • Маштаб журнала записи
        • Работа в журнале записи
        • Работа с записями
        • Статусы визита
        • Перенос записи
        • Возможности раздела "Детали записи"
        • Возможности раздела "Состав записи "
        • Возможности раздела "Оплата визита"
        • Возможности раздела "История изменений"
        • Возможности раздела "Списание расходников"(спросить)
        • Поиск клиентов в журнале записи
      • Групповая запись
        • Настройки групповых записей
        • Организация записи на онлайн-занятия
        • Расписание событий
        • График посещения для групповых событий
      • Работа с клиентской базой
        • Клиентская база
        • Создание нового клиента
        • Фамилия и отчество клиента
        • Информация о карточке клиента
        • Как загрузить список клиентов из Excel(будет)
        • Баланс клиента
        • Фильтры в клиентской базе(потом будут)
        • Категории клиентов
        • Программа лояльности в филиале
        • Согласие на обработку персональных данных и рассылки
      • Расчет и начисление зарплат
        • Расчёт за период
        • Взаиморасчёты
        • Формула расчёта
        • Схемы расчёта
        • Квалификация
        • Таблица начислений
        • План/факт
        • Сводная З/П ведомость
      • Работа с контрагентами
        • Информация и редактирование
        • Создание и редактирование контрагента
        • просмотр операции с контрагентом
        • Как добавить список контрагентов из Excel(будет потом)
      • Удаление филиала
        • Как удалить филиал
  • Сети
    • Главный экран раздела сети
    • Верхняя панель раздела сети
    • Специалисты
      • Специалисты
      • Должности
    • Услуги
      • Настройки услуг
      • Комплексные услуги
      • Ценообразование
    • Лояльность
      • Программы лояльности
        • Акции: создание и редактирование
        • скидочная программа лояльности(БУдет)
        • Бонусная программа лояльности(будет)
        • Промо коды и реферальная программа
        • Автоприменение скидок и акций на олайн-запись и запись через журнал(будет)
      • Абонемент
        • Типы абонементов
        • Продажа абонементов
        • Оплата услуг абонементом
        • Автоактивация абонемента
        • Автоматическое списание абонемента
        • Онлайн-запись по абонементу
        • Заморозка абонемента
        • Отчет по абонементу
      • Счет клиентов(депозит)
        • Счета клиентов
      • Сертификаты
        • Типы сертификатов
        • Продажа сертификатов
        • Оплата товаров и услуг сертификатами
        • Отчет по сертификатам
        • Загрузка сертификатов для продажи(?)
    • HR
      • Оргсхема
      • Дашборды
      • База знаний
      • Академия
      • Задачи
      • Процессы
      • Отчеты
    • Маркетинг и PR
      • Дашборд
      • Сквозная аналитика
      • Автоворонки
      • Галерея шаблонов
      • Список сегментов
      • Рассылки
      • Рекламные каналы
      • Календарь активности
      • Регулярный отчет
      • Отчет по маркетингу
        • Отчеты по клиентам
          • Все клиенты
          • Новые клиенты
          • Потерянные клиенты
          • Возвращаемость клиентов
        • Отчет по сделкам
          • Когортный анализ
          • Удаление документов поступления/возвраты
    • Документ
    • Финансы
      • Аналитика
        • Отчет по сотрудникам
        • Отчет по кассам
        • Отчет по визитам
        • Отчет по услугам
        • Маржинальность
        • Отчет по продуктам
        • Отчет по скидкам
      • Отчет по кассам
      • Поступления
      • Списание
      • Статьи платежей
      • Контрагенты
      • Проверка записей
      • Расчет зарплат
        • Расчет за период
        • Взаиморасчеты
        • Формула расчета
        • Схемы расчета
        • Квалификация
        • Таблица начислений
        • План/факт
        • Сводная З/П ведомость
      • Отчеты по работе склада
        • Закупки
          • Заказы поставщикам(Будет потом)
          • Поступления
          • Остатки товара(Будут потом)
        • Отчет по складским операциям
          • Остатки товаров на складах
          • План расходников
          • Расчет с поставщиками
        • Перемещение товара по складам
        • Инветаризация
          • Инвентаризация товаров
          • Списание товаров
        • Список складов
        • Товары
        • Технологические карты
        • Печать чеков
    • Биллинг
    • Настройки
      • Первоначальные настройки компании
        • Регистрация филиала в MatrixCRM
        • Контактная информация
        • Реквизиты компании
      • Услуги
        • Добавление категорий и услуг
        • Настройка и редактирование категорий услуг
        • Настройка и редактирование услуг
        • Как добавить список услуг с помощью Excel(скоро будет)
        • Настройки и создание Комплексных услуг
      • Сотрудники
        • Добавление сотрудника
        • Настройка услуг сотрудника
        • Установка цен на услуги для сотрудника
        • Настройки онлайн-записи
        • Настройки графика работы сотрудников
        • Редактирование графика работы сотрудника в журнале записи(пока доработка)
        • Должности сотрудников
      • Склад
        • Создание и настройка склада
        • Себестоимость товара на складе
        • Настройки автоматического списания расходных материалов
        • Технологические карты
        • Инвентаризация
        • Как подключить Штрихкод
      • Складские операции
        • Виды складских операций
        • Приход товара на склад
        • Продажа товаров через складскую операцию
        • Списание товаров через складскую операцию
        • Перемещение товаров через складскую операцию
        • Отчет оп складским операциям(СПРОСИТЬ)
      • Ресурсы
        • Что такое ресурсы
        • Создание и настройки ресурсов
        • Работа с ресурсами при записи
        • Прикрепление ресурсов к услуге
      • Работа с журналом
        • Настройки журнала записи
        • Маштаб журнала записи
        • Работа в журнале записи
        • Работа с записями
        • Статусы визита
        • Перенос записи
        • Возможности раздела "Детали записи"
        • Возможности раздела "Состав записи "
        • Возможности раздела "Оплата визита"
        • Возможности раздела "История изменений"
        • Возможности раздела "Списание расходников"(спросить)
        • Поиск клиентов в журнале записи
      • Групповая запись
        • Настройки групповых записей
        • Организация записи на онлайн-занятия
        • Расписание событий
        • График посещения для групповых событий
      • Работа с клиентской базой
        • Клиентская база
        • Создание нового клиента
        • Фамилия и отчество клиента
        • Информация о карточке клиента
        • Как загрузить список клиентов из Excel(будет)
        • Баланс клиента
        • Фильтры в клиентской базе(потом будут)
        • Категории клиентов
        • Программа лояльности в филиале
        • Согласие на обработку персональных данных и рассылки
      • Расчет и начисление зарплат
        • Расчёт за период
        • Взаиморасчёты
        • Формула расчёта
        • Схемы расчёта
        • Квалификация
        • Таблица начислений
        • План/факт
        • Сводная З/П ведомость
      • Работа с контрагентами
        • Информация и редактирование
        • Создание и редактирование контрагента
        • просмотр операции с контрагентом
        • Как добавить список контрагентов из Excel(будет потом)
      • Удаление филиала
        • Как удалить филиал
Powered by GitBook
On this page
  1. Сети

Документ

PreviousУдаление документов поступления/возвратыNextФинансы

Last updated 6 months ago

Раздел "Шаблоны документов" в MatrixCRM позволяет создавать и редактировать шаблоны документов, которые могут быть использованы в системе для автоматизации оформления документов. Этот раздел полезен для создания унифицированных шаблонов договоров, счетов, коммерческих предложений и других типовых документов.

Как найти раздел "Шаблоны документов"

  1. В левой панели навигации находим пункт "Документ" (он выделен значком документа), как показано на первом скриншоте.

  2. Кликнув по нему, открывается окно "Макеты печатных форм" (второй скриншот), где отображаются все доступные шаблоны документов.

  3. Нажмите на кнопку "Создать макет" (справа вверху), чтобы перейти в режим создания нового шаблона.

Создание и редактирование шаблона документа

После нажатия на кнопку "Создать макет" вы попадёте в интерфейс редактора шаблона (третий скриншот).

  • В поле "Наименование" введите название документа, чтобы его было легко идентифицировать.

  • Поле "Тип шаблона" позволяет выбрать тип создаваемого документа, чтобы система могла использовать его в нужных разделах.

Панель инструментов редактора

В панели инструментов редактора представлены значки, которые позволяют добавлять и форматировать текст, а также вставлять специальные элементы. Вот описание значков на третьем скриншоте:

  1. Жирный (B) — делает текст жирным.

  2. Курсив (I) — делает текст курсивом

  3. Подчёркнутый (U) — подчёркивает текст.

  4. Вставка таблицы — позволяет добавить таблицу в документ.

  5. Выровнять по левому краю — выравнивает текст по левому краю.

  6. Выровнять по центру — выравнивает текст по центру.

  7. Выровнять по правому краю — выравнивает текст по правому краю.

  8. Выровнять по ширине — выравнивает текст по ширине.

  9. Вставка изображения (значок с пиктограммой изображения) — добавляет изображение в шаблон.

  10. Вставка PDF-файла — добавляет PDF-документ в шаблон.

  11. Вставка текстового файла (Word, PDF) — позволяет загрузить в шаблон текстовый файл в формате Word или PDF.

Завершение создания шаблона

После заполнения всех необходимых полей и добавления контента нажмите кнопку "Сохранить" (жёлтая кнопка в верхней правой части экрана), чтобы сохранить шаблон в системе.

Рекомендации по использованию

  • Убедитесь, что названия шаблонов соответствуют их назначению, чтобы коллегам было легко ориентироваться.

  • Используйте форматирование, чтобы документ выглядел аккуратно и профессионально.

  • Проверяйте содержание перед сохранением, так как шаблоны будут использоваться в работе с клиентами и партнёрами.

Этот раздел MatrixCRM позволяет значительно ускорить процесс оформления документов, предоставляя готовые шаблоны для различных случаев.