Верхняя панель раздела сети

Раздел "Сеть" в MatrixCRM

График работы позволяет настроить расписание для каждого специалиста сети. Пользователь может выбрать специалиста, указать его рабочее время, тип графика и периоды работы.

1. ФИО специалиста: Введите имя специалиста, для которого требуется установить график.

2. Период: Выберите период, на который необходимо составить график (например, на 1 день, неделю и т.д.).

3. Тип графика: Укажите, является ли день рабочим или выходным. Также можно задавать разные типы графиков.

4. Рабочее время: Установите время начала и окончания рабочего дня специалиста (например, с 10:00 до 22:00).

5. Перерыв: Для добавления перерыва нажмите кнопку "Перерыв" и укажите период перерыва.

6. Календарь: С помощью календаря можно выбрать конкретные дни для задания расписания.

7. После настройки графика не забудьте нажать на кнопку "Сохранить" для применения изменений.

Верхняя панель раздела "Сеть" предоставляет пользователям удобные инструменты для навигации и фильтрации данных, а также для выполнения оперативных действий. На панели находятся следующие элементы:

1. Навигация по датам:

   • Пользователь может переключаться между днями с помощью кнопок влево/вправо или выбрать конкретную дату, используя календарь. Это удобно для анализа данных по конкретным дням.

   
2. Кнопка "Сегодня":

   • Позволяет быстро вернуться к текущему дню при анализе данных за разные даты.

3. Фильтр "Все должности":

   • С помощью этого фильтра можно отобразить информацию по всем должностям или выбрать конкретные ресурсы и специалисты. Нажмите на выпадающее меню, чтобы выбрать нужную категорию (например, все ресурсы или все должности).

4. Переключение периода (День/Неделя):

   • Возможность выбирать отображение данных по дням или неделям. Это помогает оценивать производительность и занятость как в краткосрочном, так и в долгосрочном периоде.

5. Дополнительные инструменты:

   • Расширение/Свертывание экрана: Кнопка для разворачивания интерфейса на полный экран.

   • Быстрый поиск клиента: Позволяет быстро найти клиента и просмотреть его историю посещений и примечания.

   • Общий лист ожидания: Кнопка для доступа к списку ожидания клиентов. Здесь можно просмотреть записи на текущий день или добавить новую запись в лист ожидания.

6. Панель продаж:

   • В верхней части также находится кнопка для открытия панели продаж, где можно быстро оформить продажу товара или услуги. После нажатия откроется окно с формой для заполнения данных о клиенте и параметрах продажи.

1. Ключевые метрики:

   • Доход: общая выручка по всем магазинам сети. На экране отображаются показатели, включая сравнение с предыдущим периодом (в процентах).

   • Доход по услугам и Доход по товарам: разбивка доходов по категориям — отдельно для услуг и товаров, что помогает понять, какой сегмент приносит больше дохода.

   • Средний чек: отображает среднюю сумму, потраченную клиентом за одно посещение.

   • Средняя занятость: средний процент занятости персонала или использования ресурсов, например, вместимость помещений или загруженность сотрудников.

   
2. Графики и визуализация:

   • Главный экран также включает графики, которые визуально отображают изменение ключевых показателей в динамике. Графики могут показывать, например, выручку по магазинам за последние месяцы, количество посещений и прочие важные метрики.

3. Структура записей:

   • Всего записей: общее количество созданных записей, что позволяет отслеживать поток клиентов и активность.

   • Отменённые, завершённые, незавершённые записи: отображаются проценты и количество по каждой категории, что помогает понять качество обслуживания и эффективность работы.

   • Структура записей по источникам и статусам визитов: с помощью круговых диаграмм можно понять, откуда приходят клиенты и как распределяются визиты по статусам.