Категория клиентов(ДОДЕЛАТЬ)

Раздел "Категории клиентов" позволяет структурировать работу с клиентами, улучшая контроль и повышая качество сервиса.

Путь к разделу "Категории клиентов"

  1. Откройте раздел "Отдел продаж" в боковом меню.

  2. Выберите подраздел "Категории".


Описание интерфейса раздела "Категории клиентов"

Основной функционал:

  1. Список категорий клиентов: В разделе представлен перечень категорий, которые можно назначать клиентам для их сегментации. Примеры категорий:

    • Друзья

    • Блогер

    • VIP

    • ЧЕРНЫЙ СПИСОК

    • Сотрудник

    • NEW

    • Premium

    Каждая категория имеет цветовую метку для визуальной идентификации.

  2. Управление категориями:

    • Вы можете добавлять новые категории.

    • Редактировать или удалять существующие категории.

    • Категории помогают фильтровать клиентов и лучше организовать взаимодействие с ними.


Добавление или редактирование категории:

  1. Нажмите кнопку "Добавить категорию" или выберите существующую категорию для редактирования.

  2. Укажите:

    • Название категории

    • Цвет метки

  3. Сохраните изменения.


Примеры использования:

  • "ЧЕРНЫЙ СПИСОК" — для обозначения клиентов с ограниченным доступом к услугам.

  • "VIP" — для клиентов с особыми привилегиями.

  • "NEW" — для новых клиентов, которые требуют внимания.

  • "Сотрудник" — для внутренней клиентской базы.

Last updated