Комплексные услуги

1. Навигация к разделу Комплексные услуги

  1. Войдите в систему MatrixCRM.

  2. На левой панели навигации выберите раздел Услуги.

  3. В подменю выберите Комплексные услуги.


2. Описание раздела

В разделе Комплексные услуги пользователи могут создавать, настраивать и управлять комплексами услуг, состоящими из нескольких взаимосвязанных элементов. Этот инструмент позволяет организовать услуги по категориям и создавать пакеты, что упрощает управление предложениями для клиентов.

3. Основные функции

  • Создание категорий для группировки комплексных услуг.

  • Создание комплексов услуг, объединяющих несколько услуг в один пакет.

  • Назначение филиалов для управления доступностью категорий услуг.


4. Пошаговое руководство по созданию категорий и комплексов

Создание категории

  1. В правой части экрана нажмите Создать и выберите Создать категорию из выпадающего меню.

  2. Откроется окно Добавить категорию с двумя вкладками:

    • Информация — для указания названия категории и её отображения при онлайн-записи.

    • Филиалы — для выбора филиалов, где категория будет доступна.

  3. Заполните поля:

  • Название категории — основное название для внутреннего использования.

  • Название категории для онлайн-записи — название, отображаемое для клиентов.

  1. Перейдите на вкладку Филиалы и выберите филиалы, где категория будет доступна.

  2. Нажмите Сохранить для завершения.

Создание комплекса

  1. В разделе Комплексные услуги нажмите Создать и выберите Создать комплекс.

  1. В открывшемся окне Новая услуга заполните следующие поля:

  • Название — название комплекса.

  • Категории — выберите категорию, к которой относится комплекс.

  • Цена — стоимость комплекса.

  • Длительность — продолжительность выполнения комплекса.

  • Услуги — добавьте услуги, которые будут включены в комплекс.

  1. Нажмите Сохранить для завершения.

Last updated