Комплексные услуги

1. Навигация к разделу Комплексные услуги

1. Войдите в систему MatrixCRM.

2. На левой панели навигации выберите раздел Услуги.

3. В подменю выберите Комплексные услуги.

---

2. Описание раздела

В разделе Комплексные услуги пользователи могут создавать, настраивать и управлять комплексами услуг, состоящими из нескольких взаимосвязанных элементов. Этот инструмент позволяет организовать услуги по категориям и создавать пакеты, что упрощает управление предложениями для клиентов.

3. Основные функции

• Создание категорий для группировки комплексных услуг.

• Создание комплексов услуг, объединяющих несколько услуг в один пакет.

• Назначение филиалов для управления доступностью категорий услуг.

---

4. Пошаговое руководство по созданию категорий и комплексов

Создание категории

1. В правой части экрана нажмите Создать и выберите Создать категорию из выпадающего меню.

2. Откроется окно Добавить категорию с двумя вкладками:

   • Информация — для указания названия категории и её отображения при онлайн-записи.

   • Филиалы — для выбора филиалов, где категория будет доступна.

3. Заполните поля:

• Название категории — основное название для внутреннего использования.

• Название категории для онлайн-записи — название, отображаемое для клиентов.

1. Перейдите на вкладку Филиалы и выберите филиалы, где категория будет доступна.

2. Нажмите Сохранить для завершения.

Создание комплекса

1. В разделе Комплексные услуги нажмите Создать и выберите Создать комплекс.

1. В открывшемся окне Новая услуга заполните следующие поля:

• Название — название комплекса.

• Категории — выберите категорию, к которой относится комплекс.

• Цена — стоимость комплекса.

• Длительность — продолжительность выполнения комплекса.

• Услуги — добавьте услуги, которые будут включены в комплекс.

1. Нажмите Сохранить для завершения.