Возможности онлайн-записи
С помощью онлайн-записи ваши клиенты могут выбрать сотрудника и удобное время, и самостоятельно записаться на услугу на вашем сайте, через соцсети, Яндекс Карты, Google Maps, 2ГИС и другие площадки. Созданные клиентами записи будут отображаться в журнале записи, в разделах Обзор > Сводка, Обзор > Записи или Обзор > События, а также в карточках клиентов.
Разместить онлайн-запись у себя на сайте, в соцсетях и на других онлайн-площадках можно с помощью ссылки для онлайн-записи, которая находится в разделе Маркетинг и PR > Онлайн-записи.
Ссылок можно создать сколько угодно: общую для всей компании, для отдельного направления услуг или для конкретного специалиста.
В столбце «Ссылка» вы можете скопировать вашу ссылку на форму онлайн-записи и разместить ее вручную в соцсетях, мессенджерах и других источниках.
Возможности настройки онлайн-записи
MatrixCRM дает большие возможности настройки онлайн-записи под нужды компании. Вы можете:
Выбрать, в каком порядке будут выводиться шаги индивидуальной записи.
Настроить виджеты для разных типов записи (индивидуальная, групповая, смешанная).
Настроить дизайн виджета онлайн-записи: установить логотип и основные цвета элементов в виджете.
Настроить доступное время для онлайн-записи в вашем филиале.
Настроить, как будет выглядеть кнопка «Записаться онлайн» на вашем сайте.
Настроить отображение соглашения на обработку персональных данных клиентов.
Добавить переводы на разные языки.
Настроить аналитику, с помощью которой вы сможете видеть, как клиенты пользуются онлайн-записью.
А также:
Разместить свою компанию в нашем бесплатном приложении MatrixCRM.
Разместить ссылки на онлайн-запись в соцсетях и мессенджерах.
Разместить рекламный промоблок в своем виджете онлайн-записи.
Установить онлайн-запись на партнерские площадки.
Подключить онлайн-предоплату в форме онлайн-записи.
Если требуются дополнительные настройки онлайн-записи, такие, как настройка обязательных полей, возможность пропустить выбор специалиста, подтверждение номера телефона и другие.
Last updated