Список сегментов

Раздел "Список сегментов" помогает эффективно разделять аудиторию и персонализировать маркетинговые кампании на основе данных и условий.

Данный пункт позволяет создавать и управлять сегментами аудитории, которые будут получать рассылки и другие маркетинговые сообщения. Сегментация помогает разделить аудиторию на целевые группы на основе различных условий и характеристик.

Путь к разделу:

1. В главном меню на левой панели выберите раздел "Маркетинг и PR".

2. В выпадающем меню выберите пункт "Список сегментов".

Создание сегмента

Для создания нового сегмента необходимо нажать на кнопку "Создать сегмент". Откроется форма, где нужно задать следующие параметры:

• Наименование сегмента — уникальное имя для идентификации сегмента.

• Описание сегмента — краткое описание целей и особенностей данного сегмента.

Добавление условий сегментации

Чтобы определить аудиторию, необходимо добавить одно или несколько условий. Эти условия определяют, какие клиенты будут включены в сегмент. В каждом условии можно выбрать следующие параметры:

• Наименование — тип условия (например, сумма всех заказов, количество оплаченных товаров и услуг, последняя активность и т.д.).

• Параметр — оператор сравнения (равно, больше, меньше и т.д.).

• Значение — конкретное значение для условия.

Каждое добавленное условие сужает сегмент аудитории, делая его более точным.

Применение сегментов

После создания и сохранения сегмента он будет отображаться в списке сегментов. Эти сегменты можно использовать для отправки рассылок или других маркетинговых активностей. Это позволяет направить персонализированные сообщения только на тех клиентов, которые соответствуют заданным критериям, что повышает эффективность взаимодействия с аудиторией.